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Política de cookies y de privacidad

Tratamiento de datos personales: cumplimiento del contrato

Al realizar una compra con nosotros, usted ha introducido una serie de datos personales, entre los que destacan:
• Su nombre
• Su dirección postal
• Su correo electrónico
• Su número de teléfono
• Sus datos de pago

Realizamos el tratamiento de dichos datos personales al procesar su compra, puesto que son necesarios para poder cumplir nuestra parte de la transacción y, posteriormente, durante un periodo limitado, para asegurarnos de que todo se desarrolla correctamente. Dichos datos o información se suprimen de nuestro sistema cuando ya no son necesarios.
Si ha solicitado la entrega a domicilio, los datos correspondientes a su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico se transferirán a nuestra empresa de transporte para que pueda hacerse entrega de su compra.

Tramitación de datos personales: consentimiento

Si ha marcado la casilla «Sí, deseo recibir los boletines informativos», realizaremos el tratamiento de su dirección de correo electrónico y los datos de su compra/registro hasta que ya no sea pertinente. En la práctica esto significa que el tratamiento se prolongará hasta que usted nos informe de que ya no desea recibir correos electrónicos nuestros.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace que aparece al final de nuestros correos electrónicos o contactando con nosotros por correo electrónico e informándonos de que ya no desea recibir los boletines informativos.

Seguridad de los datos

Independientemente de si tratamos sus datos de carácter personal para dar cumplimiento a un contrato o a raíz de su consentimiento, siempre realizaremos un tratamiento seguro y confidencial de los datos de conformidad con la legislación aplicable, que incluye el reglamento general de protección de datos y la ley en materia de protección de datos.
Sus datos serán únicamente utilizados con la finalidad para la que fueron recabados y serán suprimidos cuando dicha finalidad se haya cumplido o deje de ser pertinente. Recurrimos a terceros para el tratamiento de sus datos de pago y el procesamiento de su compra mediante nuestro sistema CRM. Hemos suscrito acuerdos de tratamiento de datos con los encargados del tratamiento, acuerdos que constituyen nuestra garantía de que se cumplan las normas aplicables en materia de protección de sus datos personales.

Información, oposición, rectificación, portabilidad de los datos y supresión

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para informarse de qué datos personales conservamos sobre usted. Póngase en contacto con nosotros en:

Monni
N.° Registro Mercantil danés: 39352982
Frejasvej 39
DK-8600 Silkeborg
Tel.: (+45) 81405125
Correo electrónico: jannicksylvesttroelsen@gmail.com

Si los datos son incorrectos, siempre puede solicitar su rectificación para que dispongamos de los datos correctos. Asimismo, tiene derecho a recibir los datos en un formato de uso común (portabilidad de los datos). Si desea modificar los datos o solicitar su portabilidad, le rogamos que nos escriba a la dirección de correo electrónico facilitada anteriormente.
Si desea que dejemos de tratar sus datos personales o desea limitar el tratamiento que realizamos de sus datos, puede enviarnos asimismo una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada.
Sus datos (a excepción del correo electrónico que usted nos ha facilitado al aportar otros datos relevantes y cuyo tratamiento usted ha autorizado con el fin de recibir ofertas) se eliminarán 6 meses después de que haya recibido su mercancía/servicio.
Si desea revocar su consentimiento para el tratamiento de su dirección de correo electrónico (utilizada para el envío de nuestros boletines informativos y ofertas relevantes), puede revocarlo en todo momento a través del enlace que aparece en el boletín informativo. Si desea presentar una reclamación sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales, puede remitirla a la Agencia danesa de protección de datos, Datatilsynet, con domicilio en Borgergade 28,5., 1300 Copenhague, teléfono (+45) 33 19 32 00, correo electrónico: dt@datatilsynet.dk.

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Datos de contacto / editor

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Introducción: para usted que nos visita

En Monni utilizamos cookies en nuestro sitio web para proporcionarle una mejor experiencia y facilitarle la navegación.
Las cookies son un concepto complejo, pero básicamente se trata de pequeños «programas» que recaban datos sobre el comportamiento del usuario en un determinado sitio web. Utilizamos cookies para conocer el número de visitas que ha habido en nuestro sitio web, las subpáginas visitadas y mejorar así la experiencia del usuario. El uso de cookies aporta numerosas ventajas a la administración de los sitios web.

Recopilamos, además, datos de nuestro sitio web cuando usted rellena un formulario de contacto, y conservamos esos datos para utilizarlos apropiadamente después; básicamente para ponernos en contacto con usted.

El Reglamento general de protección de datos (RGPD) entra en vigor el 25 de mayo de 2018 y hacemos cuanto está a nuestro alcance para darle cumplimiento y asegurarnos de que sus datos se utilizan únicamente con las finalidades para las que nos ha otorgado su consentimiento.

Nos esforzamos, por ejemplo, en ser lo más transparentes posible para que usted esté bien informado sobre los datos que recopilamos y cómo los procesamos.

Es importante reiterar que puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para aclarar cualquier duda sobre nuestra política de cookies y de privacidad.

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos para los que usted nos ha otorgado su consentimiento al visitar nuestro sitio web.

Podemos solicitarle:
• «Datos personales»: son datos que pueden identificarle individualmente o que son únicos de su persona. Puede ser su nombre, su dirección de correo electrónico o número de teléfono.
• «Otra información»: son datos como la denominación social, el sector en el que trabaja, o el navegador desde donde ha visitado nuestro sitio web.
• En principio no recopilamos «datos personales sensibles». Son datos sobre sus opiniones personales, creencias religiosas, origen racial o étnico, etc. En caso de recopilar este tipo de información, se lo notificaremos claramente antes de que nos facilite dichos datos.

¿Cómo recopilamos estos datos?

La recopilación de datos se produce de forma directa e indirecta.

Tenemos acceso directo a sus datos cuando usted:
• Rellena un formulario en nuestro sitio web (independientemente del tipo de formulario, los datos se conservarán durante un periodo determinado)
• Nos escribe a través del módulo de chat de nuestro sitio web
• Contesta a nuestras encuestas u otras actividades similares

La recopilación de datos indirecta se produce automáticamente cuando visita nuestro sitio web. La primera vez que visitó nuestro sitio web (y muchos otros sitios web), usted accedió a que usáramos cookies al pulsar «Aceptar». Estas cookies contribuyen a recopilar datos sobre su navegación por nuestro sitio web y nuestros servicios. Pueden ser:
• Datos del tráfico (digital)
• Ubicación
• Navegador

También recopilamos otros datos con fines estadísticos que no pueden identificarle como persona pero que nos ayudan a saber cuántos visitantes tenemos en nuestro sitio web, cuántos se han puesto en contacto con nosotros o han realizado una compra.

Estos datos no nos permiten identificar a personas concretas, sino que se transfieren automáticamente a un programa denominado «Google Analytics», sobre el que puede informarse aquí: Google Analytics

Si desea obtener información sobre las cookies que nosotros (y otros) utilizamos, puede encontrar guías para los diferentes navegadores aquí: Administrar Cookies

Si desea saber cuáles son las cookies más habituales, puede consultar danskemedier.dk

¿Por qué/cómo utilizamos la información que recopilamos?

Las razones de por qué y cómo recopilamos datos pueden ser múltiples. A continuación, le presentamos algunas:

  • Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. En algunos casos analizamos, por ejemplo, su conducta en nuestro sitio web para posteriormente actualizarlo y facilitar así la navegación.
    • Para mostrarle anuncios de uno de nuestros productos en otro momento o en otro medio. También puede ser para excluirle de nuestras actividades promocionales si ya ha adquirido nuestro producto.
    • Para poder responder a sus consultas.
    • Para conocer el número de visitantes diarios, mensuales y anuales a nuestro sitio web.

Las razones por las que recopilamos datos son múltiples y en última instancia se trata de optimizar nuestro negocio para que podamos mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes/visitantes en nuestro sitio web.

Acceso, rectificación y supresión de sus datos

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para conocer los datos que conservamos sobre usted y, en su caso, solicitar su supresión.

La información presentada anteriormente pretende contribuir a aportar una máxima transparencia sobre los datos que recopilamos a través de nuestro sitio web y esperamos que le haya proporcionado un buen entendimiento de cómo y con qué finalidad usamos los datos que recopilamos.

Cuidamos bien de sus datos y nunca se nos ocurriría compartirlos o venderlos.